“O umowach w dwóch słowach” to nowa cykliczna seria merytorycznych mini-szkoleń o umowach, a dokładnie o tym jak sprawnie i strategicznie z nich korzystać, unikając pułapek. Pigułka wiedzy i wskazówek. Dowiesz się z nich także o nowościach i ważnych wydarzeniach.
Poniżej znajdziesz podsumowanie najważniejszych wskazówek.
Przeczytaj także o 3 sytuacjach, w których kupujący nie może odstąpić od umowy mimo wady.
Podsumowanie najważniejszych informacji
- Zwrot pieniędzy za zakupiony towar – gdy jest on wadliwy – to jedno z najczęstszych żądań kupującego. Zwrot taki wiąże się z uprzednim oświadczeniem kupującego o odstąpieniu od umowy. Jednak, by przy rękojmi było to możliwe, wada rzeczy musi być istotna. Istotność oceniana jest z punktu widzenia kupującego. Jednak bierze się także pod uwagę czy rzecz normalnie, w niczym niezakłócony sposób, może prawidłowo funkcjonować. Ocenić należy rodzaj wady, koszty, okoliczności.
- Sprzedawca może swym postępowaniem – po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy z powodu wady rzeczy – zablokować skutek tego oświadczenia. Jeśli zablokowanie będzie skuteczne, to kupującemu nie będzie przysługiwał zwrot pieniędzy za zakupiony towar. Jednak, by sprzedawca mógł skorzystać z tego prawa musi niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wadliwą rzecz wymienić lub naprawić.
- Istnieją także sytuacje, w których to sam kupujący – przez brak działania – pozbawia się prawa do odstąpienia od umowy z powodu wady rzeczy. Wtedy zwrot pieniędzy za zakupiony towar – mimo wad, nawet istotnych – kupującemu nie przysługuje. Jakie to są sytuacje? Gdy kupujący nie dochował “aktów staranności”. Kupujący bowiem musi zbadać rzecz w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i zawiadomić niezwłocznie sprzedawcę o wadzie. Jeśli natomiast wada wychodzi na jaw dopiero później – kupujący musi zawiadomić sprzedawcę niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Ten obowiązek nie obejmuje konsumentów, ani od 01.01.2021 r. przedsiębiorców jednoosobowych, którzy nabywają rzeczy w związku ze swoją działalnością, ale bez związku z jej zawodowym charakterem wynikającym z CEIDG.
Pozdrawiam Cię serdecznie,
Julia Szczęsna-Ziętkowska
Radca Prawny
Jeśli chcesz dowiedzieć się o następnym odcinku proszę zostaw swoje imię i mail poniżej.
