“O umowach w dwóch słowach” to nowa cykliczna seria merytorycznych mini-szkoleń o umowach, a dokładnie o tym jak sprawnie i strategicznie z nich korzystać, unikając pułapek. Pigułka wiedzy i wskazówek. Dowiesz się z nich także o nowościach i ważnych wydarzeniach.
Poniżej znajdziesz podsumowanie najważniejszych wskazówek.
Przeczytaj także: kiedy uszkodzona paczka może być podstawą reklamacji do sprzedawcy?
Pobierz check-listę: odpowiedzialność sprzedawcy za uszkodzoną paczkę.
Podsumowanie najważniejszych informacji
- Odpowiedzialność za uszkodzoną paczkę ponosi sprzedawca jeśli kupującym jest konsument. Jednak dotyczy to sytuacji, w której to sprzedawca wybrał przewoźnika, który ma dostarczyć paczkę. W takim wypadku do momentu wydania paczki konsumentowi przez przewoźnika, sprzedawca odpowiada za jej przypadkowe uszkodzenie czy utratę. W razie uszkodzenia paczki – konsument ma prawo zgłosić roszczenia z rękojmi do sprzedawcy.
- Konsument może także, zamiast odpowiedzialności sprzedawcy, wybrać odpowiedzialność przewoźnika.
- Jeśli kupującym jest przedsiębiorca, to odpowiedzialność za uszkodzoną paczkę (jej przypadkową utratę lub uszkodzenie) przechodzi na kupującego już z momentem wydania tej paczki przewoźnikowi przez sprzedawcę. Jednak sprzedawca musi zadbać o prawidłowe zapakowanie towaru i wybór właściwego przewoźnika ze względu na rodzaj danej rzeczy. W razie bowiem przypadkowej utraty sprzedawca będzie musiał wykazać, że dochował należytej staranności przy ww. czynnościach.
Pozdrawiam Cię serdecznie,
Julia Szczęsna-Ziętkowska
Radca Prawny
Jeśli chcesz dowiedzieć się o następnym odcinku proszę zostaw swoje imię i mail poniżej.
