Dostarczenie towaru nie ma swojej definicji w przepisach, choć rodzi istotne konsekwencje dla sprzedawcy i konsumenta. Obecnie, gdy kupującym jest konsument, to właśnie moment dostarczenia mu towaru jest istotny. Jednak czym jest dostarczenie towaru i co należy przez to rozumieć? Czy sprzedawca może odpowiadać za wady, mimo braku dostarczenia towaru? Czy odpowiedzialność sprzedawcy za wady może rozpocząć się przed dostarczeniem towaru? Jaki związek ma dostarczenie towaru z odpowiedzialnością sprzedawcy? Zapraszam do wpisu o tym co oznacza dostarczenie towaru konsumentowi i jakie konsekwencji rodzi.
1.Dostarczenie towaru – co właściwie oznacza ?
Sprzedawca odpowiada przed konsumentem za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili dostarczenia towaru, a ujawniony do dwóch lat od tej chwili. Dostarczenie towaru oznacza techniczną czynność przekazywania towaru, ale także wydanie przez sprzedawcę i odebranie przez konsumenta. Dlatego właśnie od tego momentu należy liczyć termin odpowiedzialności sprzedawcy przed konsumentem. Tylko takie dostarczenie towaru umożliwienia konsumentowi używanie towaru lub zauważenie w ogóle jakiejkolwiek niezgodności z umową. Konsument musi mieć bowiem możliwość oceny zgodności towaru. Dlatego istotne jest, nie tylko to, by sprzedawca wydał towar, ale także, by konsument go odebrał. Powyższe oznacza, że w braku odebrania towary przez konsumenta termin odpowiedzialności sprzedawcy nie rozpoczyna w ogóle swojego biegu.
Sprawdź również co oznacza podstępne zatajenie niezgodności towaru z umową.
2.Czy termin odpowiedzialności sprzedawcy zawsze rozpoczyna się w chwili dostarczenia towaru konsumentowi?
Dwuletnia odpowiedzialność sprzedawcy od dostarczenia towaru to termin minimalny, którego nie można skrócić, gdy sprzedaż dotyczy konsumenta. Aktualnie nawet w przypadku sprzedaży konsumentowi używanych rzeczy ruchomych nie jest dopuszczalne skrócenie terminu – jak kiedyś – do roku. Zatem nie można w umowie z konsumentem skrócić dwuletniego terminu, który musi biec co najmniej od dnia dostarczenia towaru.
Nic nie stoi jednak na przeszkodzie, by ustalić wydłużenie terminu odpowiedzialności sprzedawcy, np. poprzez wcześniejsze jego rozpoczęcie. Jednak jeśli strony umówią się na wcześniejsze rozpoczęcie biegu terminu odpowiedzialności, to i tak jego zakończenie nie może przypaść później niż dwa lata od dostarczenia towaru.
Minimalnym standardem jest bowiem trwanie odpowiedzialności przez termin dwóch lat od dostarczenia towaru. Strony mogą natomiast ustalić jego wydłużenie przez wcześniejsze jego rozpoczęcie, jeśli zakończenie ma jednocześnie miejsce nie później niż dwa lata od dostarczenia towaru.
Oznacza to, że odpowiedzialność sprzedawcy może rozpocząć się przed dostarczeniem konsumentowi towaru, ale nie po dostarczeniu towaru. W każdym jednak przypadku odpowiedzialność sprzedawcy nie może skończyć się później niż po upływie dwóch lat od dnia dostarczenia towaru.
Powyższa zasada dotyczy także sytuacji, gdy kupującym jest tzn. przedsiębiorca na prawach konsumenta.
Jeśli jednak sprzedaż dotyczy rzeczy ruchomej w obrocie powszechnym, profesjonalnym (nie konsumenckiego), to skoro odpowiedzialność sprzedawcy za wady można wyłączyć, to przyjmuje się, że także dowolnie skrócić, jak i wydłużyć. W takiej relacji można dowolnie regulować rozpoczęcie biegu odpowiedzialności sprzedawcy, poprzez ustalenie jego początku lub końca w dowolnym momencie – niezależnie od dostarczeniu towaru.
Pobierz checklistę wad dających prawo do rękojmi.
3.Dostarczenie towaru i domniemanie niezgodności.
Zgodnie z przepisami sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność z umową istniejącą w chwili dostarczenia towaru. Z tym związane jest tzw. domniemanie, że jeżeli niezgodność ta ujawniła się w ciągu dwóch lat od dnia dostarczenia towaru, to oznacza, że istniała już w chwili dostarczenia towaru. Konsument nie musi udowadniać tego, nawet jeśli niezgodność ujawnia się później. Jest tak dlatego, że udowodnienie przez konsumenta wadliwości istniejącej w chwili dostarczenia towaru mogłoby być dla niego nie tylko trudne, ale i kosztowne. Opisane domniemanie ułatwia konsumentowi skorzystanie z jego praw związanych z niezgodnością towaru z umową.
Jednak takie domniemanie nie pozbawia sprzedawcy możliwości obrony. Otóż może on wykazać, że niezgodność z umową wcale nie istniała w chwili dostarczenia towaru. Sprzedawca może w ten sposób się obronić, np. poprzez udowodnienie, że niezgodność powstała wobec nieprawidłowego korzystania z towaru przez konsumenta.
Dostarczenie towaru i jego wpływ na odpowiedzialność sprzedawcy – podsumowanie.
- 1. Dostarczenie towaru oznacza zarówno wydanie towaru przez sprzedawcę, jak i jego odebranie przez konsumenta. Przed odebraniem towaru nie rozpoczyna się odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową.
- 2. Termin odpowiedzialności sprzedawcy za wady w sprzedaży z konsumentem nie może być skrócony, ale może być wydłużony. Wydłużenie może polegać na jego rozpoczęciu przed dostarczeniem towaru, ale nie może skończyć się później niż 2 lata od tej chwili.
- 3. Z dostarczeniem towaru związane jest domniemanie, że jeśli niezgodność towaru z umową ujawniła się, przed upływem dwóch lat od dnia dostarczenia towaru, to oznacza, że istniała w tej właśnie chwili. Domniemanie to może obalić sprzedawca.
Artykuł nie stanowi porady prawnej. Jeśli chciałbyś się skontaktować, umówić na spotkanie lub zapytać o szczegóły współpracy zapraszam Cię do kontaktu. Możemy umówić się w mojej kancelarii w Gdańsku lub porozmawiać online. Zachęcam Cię także do skorzystania z mojej oferty konsultacji prawnych. Tutaj znajdziesz szczegóły i możliwość wybrania dogodnego dla Ciebie dnia i godziny.
Pozdrawiam Cię serdecznie,
Julia Szczęsna-Ziętkowska
Radca Prawny, LLM
Jeśli chcesz dowiedzieć się o następnym wpisie proszę zostaw swoje imię i mail w okienku newsletter.
