Odpowiedź na reklamację konsumenta powinna być udzielona przez sprzedawcę w terminie 14 dni. Jest to ogólna zasada zarówno gdy konsument kupuje rzecz ruchomą - towar, jak i w razie nabycia…
Upływ terminu rękojmi nie pozbawia w zupełności praw kupującego w razie niezgodności towaru z umową. Istotne jest bowiem to, że istnieją inne roszczenia kupującego - niezależne od rękojmi. Chodzi o…
Dostarczenie towaru nie ma swojej definicji w przepisach, choć rodzi istotne konsekwencje dla sprzedawcy i konsumenta. Obecnie, gdy kupującym jest konsument, to właśnie moment dostarczenia mu towaru jest istotny. Jednak…
Podstępne zatajenie niezgodności towaru z umową towaru / wady rzeczy powoduje to, że mimo upływu 2- letniego terminu odpowiedzialności sprzedawcy - kupujący nadal może skorzystać ze swych uprawnień. Innymi słowy…
Odpowiedzialność sprzedawcy z tzw. rękojmi / niezgodności towaru z umową wynosi 2 lata . Termin ten liczony jest od dnia wydania / dostarczenia towaru / rzeczy ruchomej kupującemu. W obrocie…
Termin przydatności do użycia rzeczy / towaru oznacza termin, po upływie którego ta rzecz /towar nie powinna być już używana. Konieczność określenia takiego terminu wynika z przepisów prawa lub cech…
Zawiadomienie o wadzie jest pierwszym krokiem do realizacji uprawnień przez kupującego, w razie niezgodności towaru z umową / wady rzeczy. Sprzedawca odpowiada przed konsumentem za brak zgodności towaru z umową …
Publiczne zapewnienie, to każde zapewnienie dostępne dla nieograniczonego z góry kręgu adresatów. Czyli np. reklama, etykieta na opakowaniu. Kupujący m.in. właśnie z takiego publicznego zapewnienia dowiaduje się.:w jakiej ilości dany…
Wada prawna sprzedanej rzeczy dotyczy kwestii prawnych rzeczy, a nie jej właściwości technicznych, czy fizycznych. Wada prawna w obrocie powszechnym i profesjonalnym (gdy kupującym nie jest konsument) sprzedanej rzeczy dotyczy…
Obniżenie ceny jest jednym ze sposobów przywrócenia ekwiwalentności w sytuacji gdy sprzedana rzecz ma wadę. Poza żądaniem usunięcia wady, czy wymiany rzeczy na wolną od wad, kupujący bowiem może także…